Als Item bezeichnet man im Zusammenhang mit der Marktforschung eine Frage in einem Test, Fragebogen oder Interview. Beispielsweise könnte in einer Befragung nach der Einschätzung zu einem Produkt gefragt werden. Das Item könnte dann lauten: "Dieses Produkt wirkt auf mich jugendlich." Die befragte Person kann nun zu diesem Item ihre Einschätzung abgeben. Dazu wird z.B. eine Likert-Skala eingesetzt. Bei der Auswertung der Befragung werden alle Antworten dem Item zugerechnet. |